Hvad er selskabelighed? Før eller siden tænker alle over det. Denne kvalitet er nødvendig for, at alle mennesker kan opnå succes. Uden en høj grad af omgængelighed er det svært at forestille sig ledere, folk fra servicesektoren, PR-specialister og så videre. Det indebærer evnen til hurtigt at finde et fælles sprog med modstandere, øjeblikkeligt ændre adfærd afhængigt af omstændighederne og evnen til at tune ind på den samme bølge med helt forskellige mennesker.
De fleste HR-medarbejdere er norm alt ikke opmærksomme på listen over personlige egenskaber, der er anført i CV'et, men fraværet af denne særlige kvalitet bør advare arbejdsgiveren og vil helt sikkert vække mistanke.
Hvad er omgængelighed set fra en HR-chefs synspunkt? Først og fremmest er det oplevelsen af hans arbejde, såvel som de resultater, han var i stand til at opnå tidligere. Alle klientorienterede erhverv indebærer tilstedeværelsen af denne færdighed, det er nødvendigt for vellykket arbejde. Erfarne personaleofficerer skelner mellem følgende typer kommunikationsevner: skriftlige og mundtlige.
Skrevet
Du kan allerede bedømme det ud fra resuméet, ud fra tilstedeværelsen af stilistiske og grammatiske fejl i det, især når det kommer til en ansvarlig holdning. Tilstedeværelsen af fejl er en anden grund til at afslutte behandlingen af ansøgerens kandidatur.
En anden indikator er, hvor struktureret, fuldstændigt, klart og kortfattet CV'et er, hvordan ansøgerens funktionalitet og resultater beskrives. Det er dog ikke værd at beskrive alt for detaljeret her.
Verbal kommunikation
Du kan tjekke det under et personligt interview, såvel som gennem psykolingvistisk analyse. Der er flere kriterier, der kan evaluere denne type omgængelighed.
- Evnen til klart og let at formulere sine tanker. Tale skal være logisk og struktureret. Derfor stiller HR-chefer ofte spørgsmål, som kræver detaljerede svar. Hvad er selskabelighed, hvis ikke kortfattethed? Som du ved, er korthed trods alt talentets søster. For eksempel hvis du bliver bedt om at fortælle om dig selv. Frem for alt vil en kort, struktureret introduktion om dig selv, der ikke tager mere end fire minutter, blive værdsat.
- Tilstrækkelighed. En af de vigtige indikatorer for ansøgeren er den rigtige holdning til sig selv og andre. Evnen til at skifte til "dig" fra de første minutter af en samtale er ikke høj omgængelighed, men snarere en persons mangel på professionel etikette.
- Evnen til at lytte. Uden dette vil folk ikke være i stand til at føre en konstruktiv dialog. De, der konstant taler og ikke hører andre, vil ikke finde gensidig forståelse med deres samtalepartner. Effektiviteten af forhandlinger med en sådan modstander vil være lig med 0 og vil ofte efterlade et negativt indtryk.
- Evnen til at vinde over en samtalepartner er et af svarene på spørgsmålet om, hvad kommunikationsevner er. Ved hjælp af psykologiske teknikker kan en person fastholde modstanderens opmærksomhed, genkende hans reaktion på forskellige sætninger og ændre sin adfærd rettidigt afhængigt af dette. Dette og evnen til at fortolke tegnsprog korrekt, er en sikker vej til forståelse.