Kommunikation er en integreret del af menneskelivet. Hver dag kommer vi i kontakt med en masse mennesker - med hjemmet, med arbejdskolleger, samarbejdspartnere, venner, såvel som med helt fremmede - i butikken, metroen og bare på gaden. Det er meget vigtigt, at denne kommunikation er behagelig for både samtalepartnere, såvel som produktiv. Når alt kommer til alt, hvad er dens hovedmål? Det er rigtigt, gensidig udveksling af information, tanker, følelser og følelser. Det er værd at understrege ordet "gensidig", det vil sige, at hver af samtalepartnerne skal forstås og høres af den anden, ellers kan der opstå vrede, misforståelser og i sidste ende skænderier i fremtiden. Det er derfor, hver enkelt af os simpelthen har brug for at kende reglerne for kommunikation med mennesker. Hvad det er, hvad de er - vi vil tale om dette i denne artikel, så læs omhyggeligt, informationen vil helt sikkert komme til nytte.
Lad os tale?
Psykologerargumentere for, at reglerne for at kommunikere med mennesker er en slags uskreven kode. Han er med til at blive en fremragende samtalepartner, hvis mening altid bliver lyttet til, og som altid er en velkommen gæst i ethvert hjem. Evnen til at kommunikere er også meget vigtig under forretningsforhandlinger med partnere. Ja, og i det almindelige liv vil det ikke gøre ondt. En person, der kender reglerne for kommunikation med mennesker og anvender dem i praksis, har altid mange gode venner og bekendte, han er altid velkommen.
Ned med forlegenhed
Men hvad skal du gøre, hvis du absolut ikke ved, hvordan du kommunikerer med andre? Når du prøver at tale med en person, får du frygt, du begynder at stamme, eller du glemmer helt, hvad du ville sige. Sker det? Så lyt til vores enkle råd. Først og fremmest skal du huske den første og vigtigste regel: du har absolut intet at skamme dig over andre mennesker. Du kan kommunikere med alle mennesker på lige fod. Stil ham spørgsmål, bed om hjælp eller del information. Kommunikation er en helt naturlig proces for enhver person, så slip dine komplekser og begynd at kommunikere. Du vil se, at det er nemt. Og nu vil vi fortælle dig 5 regler for kommunikation med mennesker. Faktisk er der mange flere, men vi vil fremhæve de vigtigste.
Regler for kommunikation mellem mennesker
Så hvis du vil være en god samtalepartner:
- Lyt omhyggeligt til den anden person, og afbryd ikke. Lad ham tale, først da kan du kommentere og stille spørgsmål. Husk at alle ønsker at blive hørt. Nægt ham ikke dette. Dudu selv elsker at blive lyttet opmærksomt til, gør du ikke?
- Hvis du ikke er enig i din samtalepartners mening, må du under ingen omstændigheder komme med uhøflige bemærkninger til ham og ikke fornærme ham. Prøv at forstå hans synspunkt. Hvis du tror, at han tager helt fejl, så fortæl ham forsigtigt og venligt om det. Prøv at finde et kompromis.
- Dale Carnegie, den berømte amerikanske psykolog, argumenterer for, at en person under en samtale skal kaldes ved navn. På et underbevidst plan vil du således inspirere hans tillid til dig selv, og kommunikationen bliver meget mere behagelig. Personen vil føle sig vigtig. Carnegie sagde: "Husk, at for en person er lyden af hans navn den sødeste og vigtigste lyd …". Glem det ikke.
- Vær høflig og hensynsfuld. Stil ikke uforskammede spørgsmål, og sæt ikke en person i en dum position og gør grin med hans mangler, især foran fremmede.
- Bliv interesseret i en andens liv og anliggender. Hvis en person fortæller dig om sit problem, så prøv at hjælpe ham med diskrete og nødvendige råd, men du bør ikke være påtrængende. I alt hvad du behøver for at kende målet.
Strangers can be friends
Der er også situationer, hvor du har brug for at kommunikere med helt fremmede. Du er kommet til en fest arrangeret af en ven. Du er lige ved at blive en del af et nyt hold i skolen eller på arbejdet. Der kan være mange sådanne situationer. Derfor bør du huske reglerne for kommunikation med fremmede:
- Vær ekstremhøflig. Tillad ikke dig selv at være hård med hensyn til en persons udseende eller den måde, de klæder sig på.
- Du kan dog oprigtigt rose et smukt tilbehør, dekoration eller tøj. Hver person vil blive glad, hvis du markerer deres sans for stil.
- Smil, men igen oprigtigt. Et tvunget smil er frastødende.
- Prøv at finde ting at tale om. Det er muligt, at I har fælles interesser eller hobbyer. Hvis du forstår, at du og din samtalepartner ikke har noget, der ville forene dig, skal du bare tale med ham om tidligere begivenheder i landet eller i verden. Det er muligt, at samtalen starter. Vær ikke stille og vent på, at den anden finder et emne. Vær munter og venlig.
- Vær ikke bange for at joke. Mest sandsynligt vil samtalepartneren sætte pris på din sans for humor, og dette vil hjælpe dig med at komme tættere på.
- Hvis den anden person ikke taler dit modersmål godt, og du kender dette fremmedsprog godt, så tøv ikke med at tale det. Du vil ikke kun gøre det lettere for din samtalepartner, men også vise respekt for ham.
Husk, at ovenstående regler for at tale med folk er nemme, men de vil hjælpe dig i dit daglige liv, mens du taler med alle. Glem ikke at omsætte dem i praksis!
