Kommunikation er en integreret del af vores liv. Vi taler konstant, ringer til hinanden, skriver til hinanden på netværket, og vi kan ikke længere forestille os vores liv uden forskellige kommunikationer. Det er naturligt, fordi mennesket er et soci alt væsen. Men de færreste tænker over, hvordan vores kommunikation med forskellige mennesker og under forskellige omstændigheder ændrer sig. Alt dette vil blive diskuteret senere i artiklen.
Typer af kommunikation
Hvad vi gør hver dag uden at tænke, har forskere inden for psykologi og sociologi omhyggeligt studeret og struktureret. Der er således mange klassifikationer af kommunikationstyper efter forskellige kriterier.
Ifølge symbol- og tegnsystemet kan kommunikation opdeles i verbal og non-verbal, efter formen - mundtlig og skriftlig, og efter formålet skelnes kommunikation mellem fatisk og informativ. Ud over denne klassifikation er der et andet lignende system.
Forskere skelner mellem kommunikationsniveauer: phatiske, informative og personlige, som er forskellige i deres formål ogindhold.
Typer af kommunikation kan uendeligt opdeles i privat og officiel, dialog og monolog, masse og personlig, og så videre. Men i dag vil vi tale om fatisk kommunikation og dens vigtige rolle i folks liv.
Begrebets koncept og historie
For første gang t alte psykolog Malinovsky om phatisk kommunikation i begyndelsen af det tyvende århundrede. Selve udtrykket, oversat fra latin, betyder "tom", "dum". Når vi taler om det phatiske kommunikationsniveau, havde forskeren en ubrugelig, ikke informativ samtale i tankerne.
Oprindeligt blev udtrykket "fatisk" kun brugt i forbindelse med de såkaldte "intet"-samtaler, som tjener til at opretholde et følelsesmæssigt klima og et gunstigt miljø.
I fremtiden blev konceptet dog udvidet og betragtet i nogle situationer som en måde at starte en informativ dialog på. Det vil sige, at de samme "tomme" samtaler kunne udvikle sig til en nyttig dialog med en høj grad af semantisk belastning.
Mål og egenskaber
Af alt ovenstående følger det, at formålet med phatisk kommunikation er at etablere kontakt mellem samtalepartnere, opretholde følelsesmæssig forbindelse og relationer.
Det er meningsløse samtaler, der ikke indeholder værdifuld information og formidler samtalepartnernes følelsesmæssige tilstand, deres meninger, følelser, drømme og forventninger, bringer mennesker sammen, gør deres forhold varmere.
Fatisk kommunikation har nogle træk. For eksempel spontanitet og uplanlagt. Faktisk er kommunikation på dette niveau som regel ikkeer forberedt på forhånd. Det sker, når man mødes til en kop kaffe, mødes, uventet møde på gaden, når man har brug for at afsætte tid til en person eller bare flygte fra stress og jag.
Det næste træk ved sådan kommunikation er manglen på et emne. Samtaleemnet i denne sag er ligegyldigt. Du kan tale om planer for sommeren, vejret, et naturligt fænomen, alle disse emner vil ikke bringe nogen fordel for samtalepartnerne med hensyn til information. Det er dog følelser, der kendetegner denne kommunikation. Det er på intonation, taletoner, sammenligninger og oplevelser, at kommunikation af denne art er bygget op.
Samtalestil er et andet væsentligt træk ved fatisk kommunikation. Uden tvivl kan en følelsesmæssigt farvet hjerte-til-hjerte-samtale ikke føres i en officiel forretnings- eller videnskabelig stil. Disse stilarter er iboende i informationskommunikation.
Genrer
Selvfølgelig fylder dette kommunikationsniveau en stor del af vores liv og trænger ind på mange områder. Derfor kan der skelnes mellem genrer af phatisk kommunikation.
Den første er småsnak. Faktisk bærer denne type kommunikation sjældent en semantisk belastning. Når man mødes i samfundet, har ukendte mennesker en tendens til at skabe en venlig atmosfære, skabe et behageligt miljø. I dette tilfælde er meningsløse samtaler en fantastisk måde at nå dette mål på.
Den næste genre er anklager og skænderier. Sådan kommunikation er også uinformativ, derudover har den også negative konsekvenser.
Komplimenter og tilståelser er også en genre af fatisk kommunikation, da de tjener til at etablere kontakter,uden at bære en semantisk belastning.
Jokes og flirt, sigter selvfølgelig også udelukkende på underholdning, dæmper situationen og skaber en afslappet atmosfære. Derfor kan denne kommunikationsmåde også kaldes phatisk.
fonde
Fatisk kommunikationsmidler kan opdeles i to typer.
Den første er et kommunikationsmiddel designet til at komme i kontakt, for at skabe et første indtryk. Dette inkluderer hilsner, spørgsmål om tingenes tilstand, komplimenter. Sådanne indledende sætninger er designet til at starte en samtale eller et bekendtskab.
Det andet middel er sætninger og ord, hvis formål er at holde kontakten. Her kan du se de samme samtaler om vejret, diskussioner om begivenheder og begivenheder, interiøret og det miljø, samtalepartnerne befinder sig i.
Funktioner for kommunikation i forskellige lande
Så essensen af phatisk kommunikation er allerede klar. Men det er værd at huske på, at sådan kommunikation hovedsageligt er påvirket af kulturen i det land, hvor den finder sted.
Så for eksempel i England kan vejret blive et emne for en "tom" samtale. Dette er fuldstændig uinformativt, fordi begge samtalepartnere er vidner til, hvad der sker, derfor vil de ikke lære noget nyt af sådan en samtale. Dette er dog en fantastisk måde at starte en samtale på.
Og i de asiatiske lande bliver diskussionen om familien et tragisk emne, hvilket ville være fuldstændig mærkeligt for amerikanske indbyggere, som ikke er vant til at hengive detaljer om fremmedes personlige liv. I Amerika vil emnet for den tidligere kamp eller kulturelle begivenhed blive mere passende.begivenheder.
Rusland er præget af tættere kontakter. Selv med en lille grad af bekendtskab er folk klar til at dele deres erfaringer, meninger og drømme. Fatal kommunikation i Rusland er mere følelsesladet og mere almindelig end i mange andre lande.
Informationel kommunikation er det modsatte af phatic
Det er umuligt fuldt ud at afsløre emnet fatisk kommunikation uden at præsentere dets modsætning - informationskommunikation.
I dette tilfælde er formålet med samtalerne at formidle ny, nyttig information. I sådan kommunikation findes ofte forretningsmæssige, journalistiske og videnskabelige fortællestile. Emnet informationskommunikation er oftest forberedt og kendt på forhånd.
Informationskommunikation kan, ligesom phatisk, vedrøre to personer, en gruppe mennesker eller masser.
Dette inkluderer skoleklasser, konferencer, taler af videnskabsmænd, rapporter fra politikere, møder i bestyrelsen og så videre. Disse kommunikationer er ofte fyldt med data, fakta og tal.
Så, phatisk kommunikation, på trods af dens mangel på information, er nyttig. Det er takket være ham, at relationer etableres, samtaler begynder, og de kæres forhold bliver varme og oprigtige. Så undervurder ikke denne form for kommunikation.
