Teamets psykologi: grundlæggende begreber, klimatræk, råd fra psykologer

2024 Forfatter: Miguel Ramacey | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 06:16

En persons liv og hans arbejdsaktivitet kan ikke forestilles uden kommunikation med andre mennesker. De forbindelser, der finder sted næsten dagligt, er repræsenteret af forskellige fællesskaber eller grupper. Den mindste af dem er samfundets indledende celler og udgør det grundlæggende grundlag for alle andre elementer, der udgør det. I en lille gruppe kan du se manifestationen af de fleste menneskers realiteter, relationer og aktiviteter. Der finder også forskellige sociopsykologiske processer sted. De er for hvert af dets medlemmer en del af den åndelige atmosfære, som de skal leve og arbejde i.

Psykologien af en gruppe eller et kollektiv danner i mennesker nogle fælles behov, idealer, interesser osv. Først og fremmest er de de regulatorer af adfærden af aktiviteter, der bestemmer aktiviteten af en person af social karakter. Små grupper (kollektiver) er konstant i kontinuerlig dynamik. De ændringer, der finder sted i dem, kommer til udtryk ved sådanne socialepsykologiske processer såsom udvikling og uddannelse, beslutningstagning og ledelse, konflikter, samhørighed osv.

Definition af begreb

Hvad er teampsykologi? Dette koncept forstås som et komplekst sæt af sociopsykologiske processer og fænomener, der forekommer inden for en gruppe. Atmosfæren, der udvikler sig i teamet og dets psykologi, er direkte påvirket af:

• opgaver, som en gruppe mennesker står over for;
• de virkelige forhold, under hvilke teammedlemmernes aktiviteter finder sted;
• niveauet af kommunikation og relationer mellem mennesker, der løser almindelige problemer.

Et team er en gruppe inden for psykologi, hvis oprettelse kun er mulig med udpegning af fælles mål og behov. Det vil sige de interesser, der hele tiden vil vokse sig stærkere og intensiveres, efterhånden som de bliver og udvikler sig. Uden dette er det upassende at tale om holdet. Så kan du kun tale om et vist antal personer.

Et team i psykologi er et soci alt miljø, der omfatter helt forskellige, forskellige mennesker. Hvert af medlemmerne af en sådan gruppe har sin egen karakter og opvækst, evner, verdensbillede osv. Alle disse er en del af teamet.

Funktioner ved holdet i psykologi er, at alle disse mennesker er forbundet med hinanden. Desuden er de i dette miljø kun på grund af det faktum, at de har et fælles mål. For at udføre bestemte handlinger designet til at starte arbejdsgangen, skal de kommunikere med hinanden. Studiet af funktionerne i sådan kommunikation ogomhandler holdets psykologi.

Fra barndommen er vi tilpasset det sociale miljø. Det er repræsenteret af en børnehavegruppe, en skolekreds, et studentersamfund. Alle disse former er fremtidige modeller for arbejdsstyrken.

Makarenkos teori

Hvordan definerer man begrebet et hold i psykologi? For at gøre dette skal du sætte dig ind i Makarenkos teori. Det beskriver ret præcist essensen og udviklingen af en gruppe mennesker. Denne teori er især relevant, når man overvejer børneholdets psykologi. Men det er også anvendeligt for det pædagogiske såvel som for arbejdsfællesskabet af mennesker.

Ikke alle grupper kan kaldes et hold. For dens dannelse vil det være nødvendigt at bestå en række etaper.

1. Indledende sammenhæng eller dannelse. Dette arbejde udføres af arrangøren af gruppen. Men i første omgang er denne aktivitet formel. Et eksempel er den nyansatte arbejdsstyrke. Arrangørens (direktør, leder) opgaver omfatter i dette tilfælde dannelsen af enhed og sammenhængskraft mellem mennesker i motiver, mål og værdier for deres fælles aktiviteter.
2. Promovering af gruppens aktiv og styrkelse af dens rolle. For at skabe et team er det nødvendigt at formalisere dets struktur. Hendes rolle er tildelt aktivet, som opfylder alle lederens instruktioner, samtidig med at de fremsætter sine egne krav til medlemmerne af gruppen. På dette stadium er et selvregulerende og selvorganiserende system ved at blive dannet.
3. Blomster. På dette stadium præsenterer hvert af teammedlemmernekorrekte krav til alle andre, såvel som til sig selv. Denne fase i dannelsen af en organiseret gruppe af mennesker giver os mulighed for at tale om det som et middel til udvikling og selvrealisering, såvel som den moralske dannelse af hver enkelt deltagers personlighed. Vi kan tale om holdets opblomstring, når alle dets medlemmer udtrykker ens holdning, har fælles erfaring, stabilitet i domme og synspunkter. En sådan organiseret gruppe mennesker vil have en direkte indvirkning på hvert individ.
4. Overgangen til selvuddannelse. Hvert af teammedlemmerne på dette stadie af dets dannelse begynder at stille krav til sig selv, og deres opfyldelse bliver for folk deres indre behov, som skal tilfredsstilles.

Traditioner

I betragtning af holdets psykologi er det umuligt at ignorere dette integrerede og vigtige element i det. I enhver gruppe mennesker dannes deres egne traditioner, som uvægerligt vokser sig stærkere over tid. Dette koncept refererer til bestemte livsformer for ethvert hold, der afspejler de interesser, normer og ønsker hos hvert af dets medlemmer.

Traditioner er kilden til nye fælles regler, såvel som empati og gensidig forståelse for mennesker. De er dog store og små. Den første af disse to typer traditioner er massesamlinger og begivenheder. Når de er forberedte og holdt fast, udvikler folk en følelse af respekt og fælles stolthed. Mindre traditioner er som regel daglige. De giver dig mulighed for at udvikle disciplin, overholde normer,adfærdsvaner, samt at lære alle i gruppen at holde orden.

Goals

Dette er også en af komponenterne i holdets psykologi. Det er en redegørelse for almindelige opgaver. Ifølge Makarenkos teori skal mennesker altid have et bestemt mål. Samtidig skelner forfatteren mellem tæt og mellemlangt, samt langsigtet perspektiv. Det første af disse typer mål kan sættes for teamet på hvert af udviklingsstadierne beskrevet ovenfor. Det vigtigste er, at hvert af medlemmerne af den organiserede gruppe skal være interesserede i dets resultater og se frem til resultatet af implementeringen af planen.

Mellemperspektiv involverer oprettelsen af et fælles projekt af en sag. Et fjernt mål er som regel sat på et af de sidste stadier af holdets udvikling. Et sådant perspektiv har en social betydningsfuld karakter og kræver store udgifter til implementering og organisering, der kombinerer sociale og personlige behov. Et eksempel på et sådant mål er en vellykket gennemførelse af skolegang samt definitionen af en professionel vej for børn.

Generelt bør et sådant system bygges på en sådan måde, at hvert af teammedlemmerne konstant stræber efter et bestemt mål med en følelse af forventning, forventning, med et ønske om at fuldføre opgaven. En sådan proces vil fremskynde den personlige udvikling for alle gruppemedlemmer.

Tegn på et udviklet team

Hvornår kan vi tale om den endelige dannelse af gruppen? Ifølge teorien om teampsykologi skabt af Makarenko, dendette vil blive vist med følgende tegn:

1. Tilstedeværelsen af en dur tone. Alle medlemmer af teamet bør være positive og optimistiske samt klar til handling.
2. Tilstedeværelsen af stolthed i holdet. Hvert af dets medlemmer skal have en fornemmelse af værdien af den gruppe, han er medlem af. Dette skaber uvægerligt en følelse af selvværd.
3. Føler mig sikker. Hvert medlem af teamet bør have det.
4. Venligt sammenhold.
5. tilbageholdenhed i ord og følelser.

Psykologisk klima

For første gang blev dette udtryk brugt af N. S. Mansurov, som studerede psykologi på arbejdspladsen i teamet af en produktionsvirksomhed. Dette koncept omfattede karakteren af følelser, der opstod i forholdet mellem medarbejdere, og var baseret på sammenfald af karakterer, tilbøjeligheder, interesser og sympatier.

I psykologi betragtes det psykologiske klima i et team som et system bestående af tre områder:

1. Soci alt klima. I dette tilfælde refererer dette til medlemmerne af gruppens bevidsthed om opgaver og mål, mens de overholder deres pligter og rettigheder.
2. Moralsk klima. Dette område repræsenterer de værdier, der er accepteret i gruppen, såvel som deres sammenhæng, accept og enhed.
3. Faktisk psykologisk klima. Det repræsenterer uformelle forhold mellem mennesker i et team.

Psykologien af klima i et team som et fænomen har sin egenfunktioner. Den er skabt af folk selv, der er i stand til at påvirke den, og ændrer og forbedrer denne kategori.

Personlighed og kollektiv

Der kan udvikle sig visse relationer mellem hver enkelt person og gruppe, hvis udvikling oftest udføres efter et af tre scenarier:

1. Individet adlyder kollektivet. Dette sker enten formelt eller i praksis.
2. Teamet adlyder den enkelte. I dette tilfælde er det muligt at ændre gruppens struktur, såvel som dens sociale oplevelse. Formelle ledere og myndigheder er i tvivl.
3. Der er harmoni mellem teamet og individet. Denne mulighed er den bedste. I psykologi anses individet og teamet for at være kommet i harmoni, hvis hvert af gruppemedlemmerne faktisk, og ikke formelt, deler fælles værdier og overbevisninger og observerer dem hele tiden. Nogle gange forveksles harmoni med sameksistens. Men med sidstnævnte mulighed betragtes holdet som sådan kun formelt.

Det er ikke ualmindeligt at se fremkomsten af uformelle grupper i arbejdsmarkedet eller andre samfund. De er baseret på menneskers sympati, deres interesser og venskab. Sådanne grupper påvirker igen kollektivets værdier. Nogle gange ændrer de hans uddannelsesretninger. I dette tilfælde kan holdet blive til både et konstruktivt og destruktivt system.

Opbygning af relationer

Oprettelse af et team i socialpsykologi ses gennem forløbet af fem faser. Hver af dem tjener til at opbygge relationer mellem sine deltagere:

1. Lapping. På dette stadium maskerer folk deres sande ønsker og følelser. De forsøger at vurdere hver enkelt persons interesse for en fælles sag.
2. Melee. På dette stadium begynder hvert af teamets medlemmer at vise deres individualitet og egenskaber og hævder en bestemt rolle. I dette tilfælde bliver de eksisterende modsætninger tydelige, som deltagerne forsøger at balancere på den ene eller anden måde.
3. Eksperimenterer og forbedrer. På dette stadium begynder alle teammedlemmer at forfølge fælles mål frem for personlige. De evaluerer holdets potentiale såvel som muligheder for at forbedre dets arbejde.
4. Effektivitet. Efter at være gået til dette stadium begynder hver person at føle sig stolt over, at han er medlem af holdet. Hver medarbejder overvinder alle de vanskeligheder, der opstår ved at bruge deres kreative potentiale.
5. Modenhed. På dette stadium løses alle konflikter mellem medarbejdere i en rolig atmosfære. Målene for hvert af teammedlemmerne falder sammen med organisationens mål.

Personlig udvikling

Psykologien hos mennesker i et team fører uvægerligt til udviklingen af individet, som finder sted, når han gennemgår tre stadier:

1. Tilpasning. Den nye medarbejder lærer holdets normer, dets medlemmers adfærd og værdier.
2. Individualisering. På dette stadium er fremkomsten af det personlige og det generelle uundgåeligt. En person begynder at søge efter måder at udtrykke sig på.
3. Integration. Der sker en forværring af det sociale og individuelle. Personlighed begynder at vise sigMig selv. Teamet accepterer eller ej alle mangler og fordele ved den nye medarbejder.

Modsigelser, der opstår i integrationsprocessen, bliver ikke altid løst med succes. Hvis dette sker, bliver personen utilpasset, isoleret og bortvist fra holdet. I nogle tilfælde forlader han det selv frivilligt. I dette tilfælde erstattes integrationsstadiet med disintegration.

Fællesfunktioner

I forhold til det individuelle organiserede fællesskab:

• giver beskyttelse og støtte;
• tilfredsstiller behovet for interaktion og kommunikation samt en følelse af gruppetilhørsforhold;
• tillader en person at opfylde sig selv.

Udover dette kan hvert af teammedlemmerne se forskelligt på sig selv og deres værdier samt social betydning og rolle. Dette stimulerer en person til selvforbedring og selvudvikling og afslører hans kreative potentiale.

Hvert hold har sit eget system for social kontrol. Det er et sæt måder at påvirke alle dets medlemmer på i form af forbud, straffe, ordrer, overbevisninger osv. Det er grunden til, at dannelsen og udviklingen af holdet i høj grad afhænger af dets leders aktiviteter.

Human Resources

Bevis på lederens gode arbejde er hvert enkelt medlem af teamets interne parathed til at arbejde til gavn for organisationen og uden tvivl opfylde alle myndighedernes krav. Dette er psykologien bag teamledelse. Men hvadvil opnå et sådant afkast fra personalet? Hvordan får man folk til at arbejde på fuld kapacitet og give maksim alt udbytte? Teamledelsens psykologi overvejer opnåelsen af et lignende mål gennem brug af metoder som at motivere medarbejderne samt stimulere dem. Arrangementets succes afhænger af:

• komfort på arbejdspladsen;
• praktisk udstyr;
• gode (ikke-konflikt) relationer i teamet;
• passende løn;
• muligheder for personlig vækst og karrierevækst.

For at bestemme behovet for hver af ovenstående faktorer, bruges psykologiske metoder til personalets motivation. Behovet for en bestemt faktor fastslås ved at udfylde særlige spørgeskemaer, spørgeskemaer og test af alle medarbejdere.

Funktioner for lærerstaben

Ifølge Makarenko er det umuligt at skabe en organiseret gruppe børn i mangel af et norm alt fællesskab af lærere. Holdet af uddannelsesinstitutioner har en vis organisationsstruktur. Det bestemmer lærerstabens psykologi, der består af afhængighedsforhold og gensidig kontrol af hvert af dets medlemmer. Metodiske sammenslutninger af klasselærere og faglærere arbejder inden for denne strukturs grænser. Visse aktiviteter udføres af pædagogiske råd, samt skolens administration.

Der er en vis arbejdsdeling i holdet af lærere. Og processen med deres arbejde er umulig udensamarbejde. Disse to faktorer, som er konstituerende elementer i lærerstabens psykologi, kræver, at lærerne kan samarbejde med hinanden. Det handler om at indhente den nødvendige information, diskutere problemer. I arbejdskollektivets psykologi, herunder den pædagogiske, er det nødvendigt at forstå en kollegas synspunkt, acceptere det, supplere det eller med rimelighed afvise det. Disse og mange andre færdigheder og evner er meget vigtige for lærere. De erhverves under dannelsen af lærerstaben eller indtræden af nytilkomne i den. Effektiviteten af lærernes arbejde afhænger primært af det psykologiske klima, der hersker i uddannelsesinstitutionen. En lignende faktor bestemmer lærerens trivsel i skolen, hans ønske som professionel om at give sig selv fuldt ud osv.

Råd fra en psykolog

I første omgang vil opmærksomheden uvægerligt være nittet på en ny medarbejder, der er kommet til et allerede etableret team. For at kunne integreres i denne gruppe skal du passe på dit udseende samt være forsigtig i handlinger og ord.

Psykologer understreger, at mennesker er forskellige. Derfor vil det være ubehageligt for en af dem at se på en ansigtsløs grå medarbejder, mens andre vil blive irriteret over en lys personlighed, der højlydt erklærer sig selv. Derfor bør du overholde den passende dresscode på dette hold. Dette vil tillade dig ikke at irritere hverken den ene eller den anden.

Du skal også overholde reglerne for god smag. En medarbejder, hvis han er godt opdraget, vil altid se venlig ud og vil aldrig vise sinindre tilstand. Alle vil ufrivilligt føle sympati for sådan en person. Men på samme tid anbefaler psykologer ikke at være for åbne, ved enhver lejlighed at acceptere uformel kommunikation med mennesker. Dette kan føre til negative reaktioner. Kvinder i dette tilfælde vil vurdere deres nye kollega som en rival. Mænd vil øjeblikkeligt miste respekten og interessen for hende.

En person, der ikke ønsker at være i epicentret for intriger og sladder i de første dage efter påbegyndelse af arbejde, bør undgå skænderier med medarbejderne. Evnen til at lytte og list vil være til uvurderlig hjælp her. Det er ikke værd at udlægge alt om dit liv, ned til hverdagens familiebagateller. En sådan tankeløs tillid vil helt sikkert blive til misundelse og latterlige formodninger. Og det vil skabe endnu flere problemer.

Et andet råd fra psykologer handler om arbejde. Skynd dig ikke. Og selvom medarbejderen udfører alle opgaverne let og med fornøjelse, er der ingen grund til at "løbe foran lokomotivet". Det er trods alt ikke alle medarbejdere, der er ens. Nogen kan ikke gøre alt første gang og tillader visse overtrædelser. De vil opfatte intolerant holdning til andre medlemmer af teamets arbejde som en udfordring.

Forsøm heller ikke dybt rodfæstede traditioner. For vellykket integration i teamet er det vigtigt at deltage i almindelige helligdage og firmaarrangementer.

Psykologer anbefaler ikke og kæmper indædt mod uretfærdige straffe. En sådan iver vil heller ikke være til fordel for den nye medarbejder.