Enhver modstand mod holdninger, interesser, synspunkter kaldes en konfrontation.
I en generel forstand er konfrontation et sammenstød mellem inkonsekvente tendenser i sociale systemer. Det kan være klasseforskelle, gnidninger i spørgsmål om ideologiske og politiske holdninger og så videre. Dette udtryk kaldes dog også en af de mest komplekse og samtidig effektive teknikker inden for psykologisk rådgivning. Lad os tage et kig på, hvilke teknikker der stadig bruges i den konsultative session, og hvordan konfrontation skiller sig ud blandt dem.
Konsultation med en psykolog er ikke bare en "tilståelse"
En person kommer til en specialist med et specifikt problem, som han selv gentagne gange har forsøgt at løse, henvender sig til slægtninge, venner, måske endda synske. Men problemet består, og psykologen får et stort ansvar. Han skal optrevle virvaret af komplekse tanker, fordomme, komme til bunds i sandheden og vise den til klienten. Derfor bør en specialist inden for den menneskelige sjæl ikke kun lytte til klienten, men være i stand til at stille spørgsmål korrekt, give en kompetent fortolkning af, hvad han hørte, fremsætte hypoteser, nogle gange enddakonfrontere klienten for at vise ham essensen af sit problem, så klienten selv ser og forstår, hvad psykologen så.
Teknikker i psykologisk rådgivning
Lad os kort skitsere de vigtigste teknikker, som psykologen bruger:
- Send spørgsmål – de kan være opklarende og suggestive.
- Bekræftelse og opmuntring som en manifestation af empati og accept af klienten.
- Teknikker til at fange følelser og indhold i klientens historie.
- Tavshedspauser - giv klienten mulighed for at fordøje den modtagne information, og psykologen til at tænke.
- Hypotese og fortolkning.
- Konfrontation er en teknik, der kræver særlige færdigheder, selvtillid og en bestemt aktivitet fra en psykolog.
Konfrontation i psykologi og psykoterapi
Når en klient fortæller en psykolog om sit problem, kan han ikke se på det udefra. Da klientens historie kun er en situation på den ene side, indeholder historien uundgåeligt modsigelser i en persons domme, udtalelser og følelser. Det lægger klienten ikke engang mærke til, så er konsulentens opgave at påpege disse modsætninger over for ham. Generelt er konfrontation enhver reaktion fra psykologen, der er i modstrid med klientens adfærd eller vurderinger. Konsulenten indgår i en slags konfrontation med en person, en kamp for at påpege ham alle hans tricks, undvigelser mv. Ved at bruge disse tricks indser klienten ikke, at han bedrager sig selv; det er en slags beskyttelseoplysninger, der kan tyde på, at han er skyld i sit problem. Det skal bemærkes, at konfrontation ikke er en måde at ydmyge en klient på, men en teknik designet til at hjælpe ham. Konfrontation bruges på tre måder:
- Når det er påkrævet at henlede klientens opmærksomhed på modsigelsen af hans domme, følelser, tanker, adfærd og hensigter.
- Når klienten ikke kan se situationen objektivt på grund af deres egne fordomme og behov.
- Når en klient ubevidst undgår at diskutere specifikke situationer og problemer.
Ved at bruge konfrontation i deres arbejde skal psykologen forstå sit ansvar, have evnerne til fint arbejde, under ingen omstændigheder bruge det som en straf eller en måde at ødelægge klientens forsvarsmekanismer.
