Kommunikation er interaktionen mellem mennesker, der finder sted på et verb alt og non-verb alt niveau. For at få succes skal du være i stand til at opbygge din adfærd ordentligt. Dette kan være nyttigt i erhvervslivet, i det personlige liv og i en venlig virksomhed. For at hjælpe mennesker, der ønsker at blive gode samtalepartnere, kan der komme psykologiske teknikker i kommunikation. Derudover bidrager det at kende nogle tricks til succes i forretningsforhandlinger eller en strid, der er opstået, hvilket er vigtigt for forretningsfolk og især for ledere.
Når en person kommunikerer, opfatter han ikke kun det, han hører, men også andre nuancer af adfærd, selv på et ubevidst niveau. Gennem fagter, ansigtsudtryk, kropsholdning og andre ikke-verbale virkemidler formidler samtalepartneren, hvad han vil sige. Når de kommunikerer, modtager de menneskelige sanser nogle følelsesmæssigt farvede signaler, der forbliver i underbevidstheden og bestemmer holdningen til taleren, samt den information, som han forsøger at formidle.
Psykologiske teknikker til at påvirke en partner vil hjælpe med at øge effektiviteten af relationer med forretningspartnere eller bringe succes i personlige samtaler. En af de mest brugte metoder er en måde at lindre stress på. Til dette formål bliver der sædvanligvis sagt behagelige sætninger (komplimenter) af personlig karakter eller vittigheder (men ikke ironi) for at skabe kontakt.
Du kan bruge følgende psykologiske teknikker i en samtale. Så når du kommunikerer, anbefales det at kalde samtalepartnerens navn oftere. Dette er et af de mest behagelige ord for enhver person. Derfor vender de positive følelser, som det fremkalder, selv på et underbevidst plan, altid tilbage til den, der udt alte det.
For at vinde samtalepartneren anbefales det at bruge sådanne psykologiske teknikker som "et venligt smil" eller "spejl af relationer". Mennesker på hvis ansigt vi ser et venligt smil og et venligt udtryk begynder automatisk at blive set som ligesindede. Denne metode kan bruges af chefen med en underordnet, så hans instruktioner ikke udføres under pres, men som på medarbejderens eget ønske.
Psykologiske metoder til overtalelse i en tvist vil hjælpe modstandere med at løse konflikten ganske diplomatisk. Metoden "direkte tilgang" er ret populær i dette tilfælde. Det indebærer først og fremmest respekt for samtalepartnerens personlighed. Desuden bruges korte, klare vendinger her, overgangenlige til sagen.
Metoden til at "vedhæfte" betragtes som en af de mest effektive. For at arrangere samtalepartneren til dig selv, er det nødvendigt at "afspejle" hans talehastighed, kraften i hans stemme. Derudover kan den ønskede effekt opnås ved hjælp af non-verbale midler, for eksempel gentag samtalepartnerens kropsholdning, ansigtsudtryk og mærk hans humør.
Psykologiske teknikker er en måde at etablere kontakt med samtalepartneren på, for at løse konflikter på en konstruktiv måde. Som et resultat kan du opnå en hel del succes i erhvervslivet eller i dit personlige liv. Det skal huskes, at en af hovedreglerne her er at vise respekt for den andens personlighed.
